Envíos gratis de ruedas CAMERIG & HOUFFA

6 Años de garantía ZEAL

Desde el momento que tenemos la idea de un nuevo producto hasta el momento que preparamos tu pedido para el envío, damos lo mejor de nosotros mismos para asegurarnos de que disfrutarás usando nuestros productos ZEAL durante muchos años. Durante el desarrollo, la producción y el ensamblaje de nuestros productos, hemos incorporado distintos controles de calidad y es altamente improbable que un producto con un defecto de fabricación o de materiales acabe llegando a ti.

Pero por supuesto, somos conscientes de que a pesar de todos nuestros esfuerzos y estrictas medidas de control de calidad, podría darse el caso de que uno de nuestros productos llegara a un cliente con un defecto de fabricación o en sus materiales. Y aunque es poco probable, si esto pasara, puedes confiar en la garantía que ofrecemos por un período de 6 años. Y además, algo a tener muy en cuenta es que te permitimos transferir la garantía a un segundo propietario, si es que decides vender tus ruedas ZEAL?!* 

Es muy poco probable, pero si esto ocurriera, puedes confiar en el período de garantía de 6 años.

6 AÑOS DE GARANTIA

La garantía de 6 que te ofrecemos se aplica a los productos originales ZEAL que hayas adquirido en nuestra tienda online. Incluso aunque todos los materiales que empleamos en nuestros productos son de la más alta calidad y tienen una excelente durabilidad, es una simple cuestión de lógica que están sujetos a un normal uso y desgaste y exposición a los elementos. La vida útil de un producto depende en gran medida de la intensidad de su uso y del modo en que el producto es tratado.

ZEAL se reserva el derecho a reparar o sustituir un producto defectuoso sin cargo. En el caso de que el producto no se encuentra nunca más en stock y no pueda ser reparado, ZEAL reemplazará el producto por uno similar que se encuentre en stock.

La garantía de 6 no se aplicará cuando:

  • El defecto sea el resultado del normal uso y desgaste de un producto o de una parte del producto.
  • El producto haya sido usado fuera del campo de aplicación previsto para dicho producto:

 

CAMPO DE APLICACION CAMERIG44 / CAMERIG44DISC / RANDA35

Las ruedas CAMERIG44 y RANDA35 son para bicicletas de carretera con manillares de carreras o manillas rectos, para bicicletas de triatlón o contra-reloj. El peso máximo del ciclista incuyendo equipamiento no debe de exceder de los límites definidos/recomendados. Las bicicletas de ciclo-cros y gravel con manillares de carreras y frenos cantilever o frenos de disco son un caso especial en esta categoría. En combinación con estas bicis y con los neumáticos adecuados, las ruedas CAMERIG44 y RANDA35 son también adecuadas para caminos de grava y pistas de montaña, donde puede darse una pequeña pérdida de contacto de los neumáticos con la superficie debido a pequeños baches o escalones de una altura de hasta 15 ó 20 cms.

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CAMPO DE APLICACION HOUFFA25

Las ruedas HOUFFA 25 son adecuadas para terrenos ásperos y sin pavimentar. Saltos esporádicos de una atura máxima aproximada de hasta 60 cms están también incluidos en el campo de aplicación de estas ruedas. Sin embargo, corredores inexpertos haciendo saltos de este tipo pueden aterrizar de forma inapropiada, lo que puede incrementar de forma significativa las fuerzas que pueden resultar en daños y lesiones. Esta categoría está representada por bicicletas de montaña rígidas (con suspensión delantera) y bicicletas de montaña de doble suspensión con recorridos de suspensión cortos, usadas típicamente para Cross-Country y Maratón. 

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¿CONTACTARNOS?

Estamos siempre dispuestos ayudarte. Siéntete libre de contactarnos en cualquier momento, usando cualquiera de los canales de comnicación que te indicamos aquí.

Descarga de responsabilidad

  • La garantía ZEAL te da derechos especiales. Nos gustaría señalar que estos derechos no afectan a los derechos que tienes como comprador de un producto que resulta defectuoso.
  • Dentro del marco de esta garantía, ZEAL Cycling B.V. no reembolsará gastos accidentales o derivados de daños producidos, incluyendo (pero no limitado a) tiempo de inactividad, pérdida de tiempo o gastos similares.

* Si vendes tu producto ZEAL dentro del período de garantía, por favor, asegúrate de entregar también la factura original con los correspondientes números de serie. Para permitir al nuevo usuario disfrutar de servicios adicionales como ofertas individuales, información proactiva sobre chequeos de producto u optimizaciones, por favor, contáctanos para que podamos actualizar la infomación de contacto en nuestra base de datos.